Құрметті клиенттер!

Қазақстан Тұрғын үй Компаниясы («Бәйтерек» ҰИХ» АҚ еншілес ұйымы, ҚТК) жаңа сервисті енгізгені туралы хабарлайды – ол Тұрғын үй порталы платформасындағы ҚТК клиенттеріне арналған iDos чат-боты.

IDos чат-боты ҚТК клиенттері үшін жалға берілетін тұрғын үй, коммуналдық қызметтер, үйді жөндеу және басқару сұрақтарына жауап беруге көмектеседі.

• Қарызды мерзімінен бұрын қалай өтеуге болады?
• МИБты қалай құруға болады?
• Күрделі жөндеу қалай жүргізіледі?
• Жөндеу жұмыстарының түрін қалай анықтауға болады?

Осы сұрақтарға www.homeportal.kz сайтының тақырыбында және жеке кабинеттің бүйір мәзірінде «Жеке тұлғаларға» бөлімінде орын алған iDos жауап беруге көмектеседі.

Қазіргі уақытта чат-бот бета нұсқасында қолжетімді және біз оның функционалын дамытуды жалғастырып, сіздердің пікірлеріңіз бен
ұсыныстарыңызға алғыс білдіреміз.

Сұрақтар туындаған жағдайда, сондай-ақ сервисті жақсарту бойынша ұсыныстар мен түсініктемелер үшін клиенттер +7 (7172) 79 75 75 нөмірі бойынша колл-орталыққа жүгіне алады не өтінішті hphelpdesk@khc.kz электрондық поштасына жібере алады.

Сіздерге деген қамқорлықпен,
«Қазақстан Тұрғын үй Компаниясы» АҚ