Банк омбудсманы өз қызметінде ипотекалық қарыз шартынан туындайтын келіспеушіліктерді реттеуді жүзеге асыратын тәуелсіз жеке тұлға болып табылады.
Телефондар: +7 (727) 261-22-16, +7 (727) 983-30-16, +7 (708) 983-30-16
E-mail: office@bank-ombudsman.kz
Сайт: www.bank-ombudsman.kz
Мекен-жайы: Қазақстан Республикасы, A05h8f4, Алматы қ., Н. Назарбаев даңғылы, 175, ҚҚ. 302 (Құрманғазы көшесінің қиылысы)